Hvem svarte sist du sto med hendene fulle?

Ingen som ringer deg, blir møtt av et pip. Telefonsvareren tar anropene du ikke rekker, svarer på norsk, booker timen i kalenderen og legger beskjeden i dashbordet ditt. Kundene ringer samme nummer som før.

Fast månedspris. Prisen får du i første samtale, skriftlig samme dag. Samtaleminuttene faktureres etter forbruk.

Snakk med den nå Book en samtale

Et anrop du ikke tar, er ofte en kunde som ringer neste nummer.

Du vet selv hvor mange du ikke rekker. Regn det ut med dine egne tall.

Regn ut hva det koster deg

Snakk med den før du bestemmer deg.

Ingen opptak å høre på. Du snakker med den selv, i nettleseren, som om du ringte en bedrift.

EKSEMPEL — oppdiktet bedrift

Ring Testvik Bilpleie

Testvik Bilpleie finnes ikke. Vi har funnet den opp for å vise hvordan telefonsvareren svarer. Tjenester, priser og ledige tider er eksempler.

  • Du snakker med en AI, ikke et menneske. Første setning er at den er en automatisk svarer.
  • Lyden tas ikke opp. En tekstversjon av samtalen lagres hos leverandøren av taletjenesten i ett døgn, så slettes den.
  • Booker du en time, lagres navnet og nummeret du oppgir i en testkalender hos oss. Bruk gjerne et oppdiktet navn og nummer.
  • Samtalen stopper etter 3 minutter. Hver samtale koster oss minutter, så det er et tak per dag.
  • Nettleseren spør om mikrofonen. Den brukes bare mens samtalen pågår. Personvernerklæringen

Prøv å bestille utvendig vask på fredag, flytte timen etterpå, eller spørre om noe den ikke vet.

Demoen er ikke tilgjengelig akkurat nå. Book en samtale, så viser vi den på telefonen.

Book en samtale

Det den som ringer, opplever

  • Sier hvem den svarer for, og at det er en automatisk svarer.
  • Svarer på det du har gitt den: åpningstider, tjenester, priser, adresse.
  • Finner ledige tider, booker timen og leser den tilbake før den bekrefter.
  • Flytter eller avbestiller en time når navn og nummer stemmer med bookingen.
  • Tar beskjed når det gjelder noe annet: navn, nummer og hva det gjaldt.
  • Kan bytte til engelsk hvis den som ringer, snakker engelsk.

Etter samtalen ser du alt på ett sted

Du får ditt eget dashbord. Det er med i prisen.

  1. Beskjeder og forespørsler

    Hvem ringte, hva de ville, og hvordan du når dem. Du huker av når du har ringt tilbake.

  2. Timene som er booket

    Kommende timer i kalenderen. Du kan avbestille derfra.

  3. Tall du kan stole på

    Hvor mange som ringte, hvor mange minutter det ble, og hvor mange som booket. Bare det som faktisk er talt.

  4. Endringer når du vil

    Nye åpningstider eller en stengt dag sender du fra dashbordet. Vi sjekker før den begynner å si det til kundene.

  1. Anrop
  2. Svart
  3. Booket

Hold inne i to sekunder. Med tastatur: hold mellomromstasten.

Kunden ringer. Telefonsvareren svarer. Timen ligger i kalenderen, og du ser den i dashbordet.

Bruker du et bookingsystem i dag, finner vi ut i samtalen om timene kan gå rett inn der. Har du ikke et, får du kalenderen i dashbordet.

Slik jobber vi

  1. Kartlegging

    20 minutter om hvor mange anrop du mister, når på dagen, og om det lønner seg for deg.

  2. Oppsett

    Du gir oss åpningstider, tjenester, priser og det den ikke skal svare på. Vi setter den opp i din tone.

  3. Du tester

    Ring den, prøv å lure den, be om endringer. Den kobles ikke på før du sier ja, og oppstarten betaler du først da.

  4. I drift, og bedre for hver måned

    Du slår på viderekobling, og vi viser deg hvordan. Vi følger med på samtalene den ikke klarte, og retter det den bør kunne.

Det du må gjøre selv etterpå: ringe tilbake dem som la igjen beskjed, og si fra når noe endrer seg.

Når den ikke forstår

  • Den prøver to ganger. Forstår den fortsatt ikke, tar den navn og nummer, og sier at du ringer tilbake.
  • Den svarer bare på det du har gitt den. Vet den ikke, sier den det, i stedet for å gjette.
  • Den booker bare innenfor åpningstiden, bare tjenester som finnes, og aldri to på samme tid. Det sjekker systemet vårt, uansett hva den sier.
  • Vil den som ringer snakke med deg, tar den beskjed, og du ser den i dashbordet.
  • Den later aldri som den er et menneske, heller ikke hvis noen spør.

Dataene er dine

Du bestemmer hvor lenge det lagres, og du kan få alt ut når du vil.

Slik behandler vi samtalene

  • Lyden fra samtalen tas ikke opp.
  • Tekstversjonen av samtalen slettes når lagringstiden din er ute. Standard er 30 dager.
  • Beskjeder ligger til du har huket dem av, og senest til lagringstiden er ute.
  • Tellingene, som antall samtaler og bookinger, lagres uten navn og nummer.
  • Du eier opplysningene om kundene dine. Vi behandler dem på dine vegne, og du får en databehandleravtale før noe settes opp.
  • Du kan laste ned alt vi har lagret om dine samtaler. Slutter du, sletter vi det.
  • Hver gang noen hos oss åpner opplysningene dine, blir det logget.
Les personvernerklæringen

Fast månedspris. Prisen får du i første samtale.

Samtalen tar 20 minutter, og du får prisen skriftlig samme dag. Startpris for våre tre første kunder. Alle priser er eks. mva.

Samtaleminuttene faktureres etter forbruk, i tillegg til månedsprisen. Du ser minuttene i dashbordet, talt, ikke anslått.

Dashbordet er med i prisen. Telefonsvareren er også med i Scale-pakken.

Oppstarten betaler du først når du har testet den og godkjent den.

Book en samtale Se Scale-pakken

Vi er nye, og det sier vi selv.

Ingen kunde har den på nummeret sitt ennå. Derfor har du ingen kundehistorier å lese her, bare en demo du kan snakke med.

Det du får i stedet: du snakker med de tre som eier og bygger den, ikke med en kundeansvarlig.

Møt de tre

Det folk lurer på om telefonsvareren

Høres den ut som en robot?

Hør selv i demoen over. Stemmen er en naturlig norsk stemme. Den høres ikke ut som et menneske som leser opp en meny, men den er ikke et menneske, og den sier det. På telefon blir lyden litt smalere enn i nettleseren.

Får den som ringer vite at det er en AI?

Ja. Første setning er at det er en automatisk svarer som noterer. Den later aldri som den er et menneske, heller ikke hvis noen spør.

Hva skjer hvis den ikke forstår?

Den prøver to ganger. Forstår den fortsatt ikke, tar den navn og nummer og sier at du ringer tilbake. Beskjeden står i dashbordet ditt.

Beholder jeg nummeret mitt?

Ja. Kundene ringer det samme nummeret som før. Tar du ikke telefonen, går anropet videre til telefonsvareren.

Kan jeg fortsatt svare selv?

Ja. Den tar bare anropene du ikke svarer på, eller når du er opptatt. Svarer du, merker kunden ingen forskjell fra i dag.

Hva koster samtaleminuttene?

Samtaleminuttene faktureres etter forbruk, i tillegg til den faste månedsprisen. Du ser hvor mange minutter det ble i dashbordet, talt, ikke anslått. Prisen per minutt får du skriftlig sammen med resten av prisen.

Hvor lagres det kundene mine sier?

Lyden tas ikke opp. Tekstversjonen av samtalen slettes når lagringstiden din er ute, standard 30 dager. Beskjeder og timer ligger i vår egen database i EU. Du kan laste ned alt vi har lagret, og slutter du, sletter vi det.

Hvem har dere gjort dette for?

Vi er nye, og det sier vi rett ut. Ingen kunde har den på nummeret sitt ennå. Du kan snakke med telefonsvareren i demoen. Det er det beste beviset vi har. De tre første kundene får startpris.

Vil du ha den på ditt nummer?

20 minutter på telefon. Vi finner ut hvor mange anrop du mister, og om den lønner seg for deg.

Book en samtale

Book en samtale

Hva er du interessert i?

Samtalen tar 20 minutter, på telefon. Den koster ingenting og forplikter ingenting.